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안녕하세요! 오늘은 로블록스 계정을 잃어버렸을 때, 빠르게 복구할 수 있는 초간단 방법을 소개해드릴게요.
실제로 많은 분들이 복잡하고 막막한 복구 절차 때문에 중간에 포기하곤 하는데요, 아래 순서대로만 따라오시면 대부분 3~5일 안에 계정을 되찾을 수 있습니다.
특히 로벅스를 결제한 이력이 있는 분들은 복구 성공 확률이 매우 높습니다.
그럼 바로 시작해볼까요?
1. 계정 복구 전에 준비할 두 가지
먼저, 복구를 진행하기 전에 아래 두 가지는 꼭 준비해주세요.
로블록스 사용자 이름 (Username)
로벅스 결제 내역 스크린샷 (예전 것도 OK!)
💡 결제 내역은 구글 플레이, 애플 앱스토어, 또는 카드 내역에서 확인 가능해요.
결제일, 금액, 구매 항목이 잘 보이도록 캡처해두세요.
2. 고객센터에 문의 남기기
이제 본격적으로 복구를 시작합니다.
로블록스 고객센터 접속
하단의 “Contact Us” 클릭
Category는 "Account Hacked or Can't Log In" 선택
Subcategory는 "Forgot Password" 또는 "Account Recovery"
문의 내용은 구체적으로 작성해야 해요.
예:
💡 영어가 어려우시면 번역기를 활용하거나 ChatGPT에 문장 요청하셔도 좋아요!
3. 고객센터 메일에 ‘답장’ 꼭 하기
문의 후, 하루 이내로 고객센터에서 메일이 옵니다.
주의사항!
반드시 받은 메일에 “답장(Reply)”으로 회신해야 해요.
새 메일로 보내면 인증이 되지 않아 처리가 지연됩니다.
메일에는 “이 메일이 본인의 것인지 확인해주세요”라는 문구가 들어있습니다. 그냥 “Yes, this is my email.”만 적어도 충분합니다.
4. 결제 내역 캡처 이미지로 제출하기
고객센터와 메일이 연결되면, 계정 소유 인증을 요청받게 됩니다.
이때 가장 유용한 자료가 바로 로벅스 결제 내역 캡처입니다.
.jpg 또는 .png 이미지 파일로 제출
결제일, 금액, 구매항목(예: Robux), 결제 수단이 잘 보여야 함
오래된 결제라도 OK
❌ PDF, HEIC 파일은 열리지 않거나 반려될 수 있어요!
5. 이메일이 계정에 연결되었다는 메일 확인
결제 내역을 잘 제출하면 몇 시간~며칠 안에 아래와 같은 메일이 옵니다.
“Your email has been added to the account”
이메일이 계정에 연결되면, 거의 복구 완료라고 보면 됩니다!
이제 아래 페이지에서 비밀번호를 재설정하세요.
6. 비밀번호 재설정 후 로그인 완료!
비밀번호 재설정이 완료되면, 기존 계정으로 정상 로그인할 수 있어요.
게임 기록, 로벅스, 친구 목록까지 모두 복구됩니다.
🎉 축하합니다! 이제 다시 게임을 즐기실 수 있어요.
🔁 복구 진행 중 오류가 날 때 점검 리스트
고객센터 메일에 제대로 “답장”했나요?
결제 내역을 이미지 파일로 보냈나요?
이메일 인증 메일이 왔는지 확인했나요?
이 세 가지가 복구 성공의 핵심입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 꼭 결제 내역이 있어야 하나요?
A. 없어도 복구 시도는 가능하지만, 결제 내역이 있으면 소유자 인증이 훨씬 쉬워집니다.
Q. 이메일을 등록한 적이 없는데 복구 가능한가요?
A. 네. 대신 Username + 결제 내역으로 소유 증명이 필요합니다.
Q. 인증번호 문자가 안 와요.
A. 스팸 문자로 차단되어 있는지 먼저 확인해보세요.
또는 로블록스 헬프 페이지에서 지원 요청이 가능합니다.
Q. 복구에 걸리는 시간은 얼마나 되나요?
A. 보통 2~5일 이내에 회신을 받지만, 경우에 따라 1주일까지 걸릴 수 있어요.
추천 사이트
마무리하며
로블록스 계정을 잃어버리면 누구나 당황할 수밖에 없죠.
하지만, 포기하지 말고 하나씩 절차만 밟아가면 대부분 복구에 성공합니다.
특히 ‘답장 메일’, ‘결제 내역 제출’ 이 두 가지는 꼭 놓치지 마세요.
이 글이 여러분의 소중한 계정 복구에 도움이 되기를 바랍니다!
궁금한 점이 있다면 언제든 댓글로 남겨주세요 :)
좋은 하루 되세요! 💙
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