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1. 🚨 이번 코레일 파업, 어떤 상황인가요?
2025년 12월 23일부터 전국철도노조가 무기한 총파업에 돌입했습니다. 이번 파업은 인력 충원과 임금 인상을 핵심 요구로 하고 있으며, 단기간 내 종료되기 어려운 상황입니다.
이번 파업의 주요 영향은 다음과 같습니다.
KTX, 무궁화, 새마을호 등 장거리 열차 운행률 60~70% 수준으로 감소
수도권 광역전철은 운행 유지 예정, 하지만 지연 다수 발생 예상
열차별로 운행 중지 여부가 수시로 변경될 수 있음
👉 따라서 모든 열차 이용자는 사전에 내 열차 운행 여부를 꼭 확인해야 합니다.
2. 🔍 내 열차 운행 여부, 이렇게 확인하세요
코레일 파업 상황에서는 내가 예매한 열차가 실제 운행하는지 직접 확인하는 것이 가장 중요합니다.
✔ 방법 1. '코레일톡' 앱으로 확인 (가장 빠르고 정확)
코레일톡 앱에서는 예매한 열차가 중지된 경우, [운행중지]라는 붉은 표시가 나타납니다.
코레일은 해당 승객에게 문자 또는 카카오톡 메시지로 알림도 전송합니다.
경로: 승차권 조회 → 예매 내역 확인
📱 앱 설치: 구글플레이 또는 앱스토어에서 ‘코레일톡’ 검색
✔ 방법 2. ‘레츠코레일’ 홈페이지 공지사항 확인
매일 다음날 운행 중단 열차 목록(엑셀 파일)이 공지사항에 업로드됩니다.
본인의 열차 번호를 Ctrl + F로 검색하면 가장 빠르게 찾을 수 있습니다.
접속 경로: 레츠코레일 → 종합이용안내 → 공지사항
3. 💸 열차가 취소됐다면? 환불 방법 총정리
파업으로 인한 열차 운행 중단 시, 전액 환불이 가능하며 위약금은 면제됩니다.
✔ 자동 환불
열차가 운행되지 않는 것으로 확정되면, 결제 수단으로 자동 환불 처리
처리 기간: 영업일 기준 3~5일 이내
✔ 직접 취소한 경우
불안해서 미리 취소했더라도, 이후 해당 열차가 파업으로 중지된 것이 확인되면 위약금은 추후 자동 환불
단, 열차가 정상 운행된 경우에는 일반 취소 수수료가 부과될 수 있으므로 주의
💡 팁: 먼저 ‘운행 여부’를 확인한 후에 취소를 결정하는 것이 안전합니다.
4. 🚗 KTX 못 타면? 대체 교통수단 이렇게 활용하세요
KTX나 일반 열차를 이용할 수 없다면, 다음의 대체 교통수단을 활용해보세요.
① 고속버스·시외버스
‘티머니GO’ 앱을 통해 실시간 잔여 좌석 확인 및 예매 가능
코레일 취소 수요가 몰리면서 버스도 매진 속도 빨라짐
실시간 조회 및 모바일 발권이 모두 가능
② 공유 차량 및 렌터카
쏘카(SOCAR), 그린카(Greencar) 등 공유 차량 서비스를 활용한 편도 이동이 가능
장거리 이동 시 비용은 다소 높지만, 노선 제약이 없어 유연한 대안
③ 국내선 항공권
서울 ↔ 부산·대구·광주 등 주요 노선은 저가항공 이용 시 KTX보다 저렴하거나 유사
에어부산, 진에어, 티웨이항공 등 저비용 항공사 활용 가능
5. ✅ 이동 당일, 이렇게 준비하세요 (체크리스트)
파업 기간에는 모든 교통 수단에 지연, 중단, 혼잡 등의 변수가 있습니다. 아래 체크리스트를 꼭 확인하세요.
☑ 코레일톡 앱으로 예매한 열차 운행 여부 확인
☑ 레츠코레일 공지사항에서 엑셀 리스트 확인 후 열차 번호 검색
☑ 티머니GO, 쏘카 등 대체 교통수단 미리 예약
☑ 이동 당일 30분 이상 일찍 출발 (전철 지연 대비)
6. ❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 코레일톡 알림이나 문자를 못 받았는데, 운행하나요?
A1. 앱에서 ‘[운행중지]’ 표시가 없다면 정상 운행 예정입니다. 그러나 출발 당일까지 상황이 변경될 수 있으므로 마지막까지 확인 필요합니다.
Q2. SRT는 파업 영향 없나요?
A2. 네. SRT는 코레일이 아닌 별도 회사인 SR이 운영합니다. 다만, KTX 취소 수요가 SRT로 몰리기 때문에 혼잡은 불가피합니다.
Q3. 열차가 운행되지만 내가 못 타면 환불되나요?
A3. 개인 사정, 지각, 전철 지연 등은 정상 환불 사유가 아닙니다. 위약금이 발생하므로 시간 여유를 반드시 두세요.
Q4. 열차 시간이나 노선 변경도 가능한가요?
A4. 운행 중인 열차에 잔여 좌석이 있다면 변경 가능합니다. 코레일톡 앱 또는 홈페이지에서 직접 진행하세요.
Q5. 위약금이 부과된 상태인데, 나중에 환급 가능한가요?
A5. 네. 이후 해당 열차가 실제 파업으로 인해 중단된 것이 확인되면, 코레일에서 위약금 환불을 별도 입금 처리합니다.
7. ✍ 마무리: 지금 바로 확인하고 준비하세요
코레일 파업은 수많은 사람들의 일정에 영향을 줄 수 있습니다. 그러나 정보 확인 + 대체 수단 준비만 철저히 하면 큰 혼란 없이 대응할 수 있습니다.
📌 지금 당장 해야 할 일:
✅ 코레일톡 앱에서 예매 내역 확인
✅ 레츠코레일 공지사항 확인 및 즐겨찾기 등록
✅ 티머니GO, 쏘카 앱 설치 및 미리 예약
✅ 출발 시간 최소 30분 전 이동 시작
이번 파업의 변수는 크지만, 준비한 사람은 불편을 최소화할 수 있습니다.
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