*쿠팡파트너스 활동의 일환으로 일정액의 수수료를 제공받습니다*
[banner-280]
요식업 창업자라면 ‘배달앱 수수료’에 대한 고민을 피할 수 없습니다.
고객이 1만 5천 원짜리 메뉴를 주문해도, 실제 정산되는 금액은 1만 원도 채 되지 않죠.
이런 상황에서 공공형 배달앱 ‘땡겨요’가 등장하며 주목을 받고 있습니다.
과연 수수료가 얼마나 저렴한지, 기존 배달앱과 비교하면 어떤 차이가 있는지
오늘 이 글에서 ‘땡겨요의 수수료 체계와 현실적인 장단점’까지 상세히 알려드릴게요!
1. 땡겨요란? 공공형 배달앱의 등장
땡겨요는 2022년 서울시와 신한은행이 공동 개발한 공공 배달앱입니다.
기존 배달의민족, 쿠팡이츠 등 민간 앱의 높은 수수료에 대한 대안으로 기획되었죠.
-
🏛 공공이 운영하는 구조
-
💰 광고비, 입점비 無
-
🏦 신한은행 연계 금융 서비스 지원
-
💳 서울사랑상품권 등 지역화폐 결제 가능
현재는 서울 지역 위주로 서비스되며, 가맹점 5만여 곳, 결제액 약 250억 원을 돌파하며
조용한 성장세를 이어가고 있습니다.
2. 땡겨요 수수료, 진짜 저렴할까?
자영업자 입장에서 가장 중요한 수수료 구조, 정말 다릅니다.
| 구분 | 수수료 (평균) | 특징 |
|---|---|---|
| 땡겨요 | 약 6% 내외 | 기본 수수료 2% + PG 결제수수료 3~4% |
| 배달의민족 | 11~12% | 광고형/오픈리스트 이용 시 더 높음 |
| 쿠팡이츠 | 10~15% 이상 | 건당 수수료 외 광고비도 발생 |
💡 6%대 수수료는 업계 최저 수준이며, 광고비가 따로 없다는 점도 큰 장점이에요.
3. 땡겨요의 장점 정리
✅ 1) 수수료 부담 최소화
-
배달 앱 운영 시 가장 부담되는 고정비용을 대폭 절감 가능
-
광고비 0원, 정산 수수료 낮음, 추가 과금 없음
✅ 2) 지역화폐 사용 가능
-
서울사랑상품권, 지역사랑상품권 사용 가능
-
소비자 입장에서도 할인 효과 + 혜택 기대
✅ 3) 금융지원 프로그램
-
신한은행과 연계한 소상공인 대출/마이너스 통장 지원
-
매출 연동 상품 추천도 가능
✅ 4) 빠른 정산 시스템
-
일 정산 또는 익일 정산 가능, 자금 순환 속도 빠름
-
소상공인 입장에서 유동성 확보에 유리
4. 하지만 아직 부족한 점도 있다
완벽해 보이지만, 몇 가지 현실적인 한계점도 존재합니다.
❌ 1) 소비자 인지도 낮음
-
서울시민 중 일부만 알고 있는 수준
-
쿠팡이츠·배민에 비해 사용자 수 적음
❌ 2) 결제 과정 복잡
-
지역화폐 이용 시 절차가 번거로움
-
특히 고령층, 디지털 약자에겐 진입장벽
❌ 3) 배달대행료는 동일
-
가맹 수수료는 낮지만, 배달비 자체는 타 앱과 동일
-
결국 전체 원가는 비슷해질 수도 있음
📌 개선을 위한 앱 업데이트가 계속 이뤄지고 있으니, 기대는 해볼만 합니다!
5. 이런 매장에 추천합니다
‘땡겨요’는 다음과 같은 사업장에 특히 적합합니다.
-
👨🍳 배달이 부업인 매장 (홀 손님이 중심인 경우)
-
🧑🏫 동네상권 중심 소형 점포
-
🧺 재방문율 높은 단골 위주 운영 매장
-
🏢 서울권 중심 창업자
자영업 창업 시 초기 비용 절감 + 낮은 고정비 구조를 원하는 분들께 최적이에요.
6. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 땡겨요는 전국 서비스인가요?
A. 현재는 서울 일부 지역 중심으로 운영되며, 향후 지방 확장 계획이 있습니다.
Q2. 수수료 외에 광고비나 등록비가 있나요?
A. 전혀 없습니다. 완전 무료 입점, 광고 없이도 노출이 가능합니다.
Q3. PG사 수수료는 뭔가요?
A. 결제 대행사(PG사)에 지불하는 카드 수수료로, 약 2.5~3.5% 수준입니다.
Q4. 소비자 입장에서도 혜택이 있나요?
A. 지역화폐 사용 가능, 서울시 할인쿠폰, 마일리지 제공 등 다양한 혜택이 존재합니다.
7. 창업자라면 ‘땡겨요’도 전략의 일부로 고려하자
지금처럼 배달앱 의존도가 높아진 시대,
단일 플랫폼에만 기대는 운영 방식은 리스크가 큽니다.
땡겨요 같은 공공 플랫폼은 '보조 수단'으로 분산 전략을 세우기에 적합하며,
특히 마케팅 비용을 줄이고 수익률을 높이고자 하는 자영업자에겐 실질적인 도움이 될 수 있어요.
마무리 요약 ✍️
| 항목 | 땡겨요 | 배달의민족 / 쿠팡이츠 |
|---|---|---|
| 수수료 | 약 6% (총합) | 평균 11~15% |
| 광고비 | 없음 | 많음 |
| 정산 속도 | 빠름 (익일~당일) | 통상 3~5일 |
| 사용자 수 | 낮음 (성장 중) | 매우 높음 |
공공 앱 ‘땡겨요’는 아직은 성장 중인 플랫폼이지만,
수수료 절감, 정산 속도, 운영 유연성 등에서 분명한 장점을 갖고 있습니다.
앞으로 배달앱 시장의 판도가 어떻게 바뀔지는 모르지만,
선택지는 많을수록 유리합니다.
땡겨요도 꼭 검토해보세요!
0 댓글